Для владельцев, руководителей и топ-менеджеров гостиничного бизнеса

г. НИЖНИЙ НОВГОРОД, ТЕХНОПАРК "АНКУДИНОВКА"

пространство для живого общения, вдохновения и поиска новых решений!

"Наше Дело - Отель" – не просто конференция, это комплексное погружение в мир гостиничного бизнеса, где каждый участник найдет что-то ценное для себя.

В этом году мы подготовили для Вас:

  • Конференцию с экспертами отрасли. Главная сцена форума соберет ведущих специалистов, признанных лидеров мнений и практиков с многолетним опытом. Вас ждёт анализ трендов, прогноз развития рынка и ответы на самые острые вопросы
  • Отраслевую выставку - витрину передовых решений для гостиничного бизнеса. Это отличная возможность для установления новых деловых контактов, поиска надежных партнеров и выбора оптимальных решений для Вашего отеля
  • Мастер-классы и практикумы. От управления персоналом до маркетинговых стратегий, от повышения лояльности гостей до оптимизации операционных процессов – наши эксперты поделятся с Вами реальными кейсами и проверенными инструментами

Не упустите шанс стать частью главного отраслевого события года!

Регистрируйтесь прямо сейчас!

ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ БИЛЕТ
КОНФЕРЕНЦИЯ
ДИСКУССИОННАЯ ПАНЕЛЬ
ВЫСТАВКА
ПРАКТИКУМЫ
19 НОЯБРЯ
12:30 – 17:30
12:30 – 17:30
КОНФЕРЕНЦИЯ
12:30 – 13:30 Регистрация
13:00 – 17:30 Выступления спикеров, дискуссионная панель
10:00 – 13:00 Эксклюзивный семинар А.Матвеева
10:00 – 18:00
10:00 – 18:00
ВЫСТАВКА, МАСТЕР-КЛАССЫ

СПИКЕРЫ КОНФЕРЕНЦИИ

  • Лариса
    Зацепилина
    Основатель BRIGHT Hotel Staging. Эксперт по повышению эффективности гостиничного бизнеса. Более 25 лет в гостиничной индустрии. Лучший генеральный менеджер отеля за 2022 год. Создатель авторского метода управления гостиничным продуктом. Лауреат национальной премии «Эксперт рынка недвижимости».
    Тема: Отель как гостиничный продукт: как выстроить бизнес, который переживет любой кризис
  • Сергей
    Данильченко
    Основатель и руководитель компании Hotel Advisors
    Тема: Реалии отельеров в Аналитике гостиничного и санаторного рынка
  • Екатерина
    Стародубцева-Калачева
    Эксперт ресторанного рекрутмента, карьерный стратег и консультант, сертифицированный коуч ICF. Основатель HURMA Recruitment и Stars Solutions. 19 лет в ресторанном бизнесе («Две палочки», «Дорогая, я перезвоню…», TGI Fridays, Costa Coffee, Mistral Hotel & SPA). Автор 8 книг. Спикер Novikov Business School и преподаватель RMA, СВЧ, Высшая школа экономики.
    Тема: Организация питания при отелях. Стратегии преодоления кадрового дефицита: от подбора персонала до адаптации и мотивации. Роль аутсорсинговых компаний

ДИСКУССИОННАЯ ПАНЕЛЬ

  • Арслан
    Концеваков
    Коммерческий директор отеля Sheraton 5* Нижний Новгород и Bobo st.art hotel 4*
    Тема: Управление продажами отеля на опережение
  • Ремизов
    Александр
    Генеральный менеджер отеля «НИКИТИН» 4*
    Тема: Экономика гостеприимства: от эмоции к прибыли
  • Спикер
    уточняется...
    Скоро обновим информацию
ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ СЕМИНАР
Практический семинар для отельеров
«Анатомия упущенных броней: как найти скрытые потери во входящих звонках и перестроить работу команды»

ТЕМА: «Экономика телефонного разговора: где отель теряет до 30% выручки и как оцифровать работу бронирования»
Интерактивная практика:
•Экспресс-аудит «Просчитайте скрытые потери своего объекта за 3 минуты».
•Разбор реального обезличенного отчёта загородного отеля: причины срывов броней и упущенная выручка в 1,5–2,2 млн ₽.
Автор и ведущая: Мария Якимовская
10:00 – 13:00
ТЕМА: «Управление входящими звонками: методики повышения конверсии и снижения потерь на этапе первого контакта»
Речевые технологии и тренировка навыков
Интерактивная практика:
•Прослушивание и детальный разбор реальных аудиозаписей звонков («до» и «после»).
•Отработка сложных сценариев в парах с разбором типовых ошибок участников.
Автор и ведущая: Екатерина Сафронова

Итог семинара для участников:

Руководители отелей получат готовую методику оцифровки телефонных продаж, инструменты устранения утечек выручки и готовые речевые скрипты для администраторов службы бронирования.

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА СЕМИНАР

БИЗНЕС-ЗАВТРАК в отеле "НИКИТИН"
20 ноября 10:00-13:00

Для владельцев, руководителей и управляющих предприятий ресторанно-гостиничной сферы бизнеса
Стоимость участия: 2300 руб.
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ПАРТНЁР

WhatsApp
Макс